我们的承诺

• 

  我们承诺所有疑问将在12小时内得到回复。

• 

  我们承诺所有销售的产品可以在7天内退货，3个工作日内更换。

• 

  我们承诺所有产品均享有3年保修服务，在此期间由我们承担产品运费以及材料和工艺费用。

• 

  我们承诺所有销售的产品都享有终身免费软件更新。

• 

  我们承诺所有退回维修的产品将在收到后3天内发回给客户。

               

我们可以帮助您

提供以下信息

1. P.I.号码，装运日期，Telycam发票号码（至少其中一个）
2. 产品型号和序列号与产品说明
3. 缺陷问题的详细描述。

我们建议所有怀疑会产生缺陷产品或备件在发回Telycam之前都要在实验室进行测试。